Comunícate con nosotros

---

Respetamos la privacidad de nuestros usuarios y protegemos la información personal que se recopila a través del sitio web, formularios, correo electrónico, WhatsApp u otros canales de contacto. Esta política describe qué datos recopilamos, para qué los usamos, cómo los protegemos y cuáles son tus derechos como titular de la información.

1) Datos que podemos recopilar
Podemos tratar, según el caso, los siguientes datos: nombre y apellidos, número de identificación (si se requiere para el servicio), correo electrónico, teléfono, empresa/cargo, ciudad, y la información que el usuario suministre voluntariamente en mensajes, formularios o solicitudes.
Cuando se soliciten servicios periciales, el usuario puede aportar información adicional del caso (documentos, archivos o descripciones). Recomendamos no enviar información sensible por canales no seguros sin coordinación previa.

2) Finalidades del tratamiento
Usaremos los datos para:

• Atender solicitudes, cotizaciones, asesorías y agendamiento de reuniones.
   
• Prestar servicios profesionales (peritajes, análisis forense, consultoría y soporte técnico).
   
• Gestionar comunicaciones relacionadas con el servicio (seguimiento, entrega de información, coordinación).
   
• Cumplir obligaciones legales, contractuales y de seguridad.
   
• Mejorar la experiencia del sitio web y medir tráfico (si se usan herramientas de analítica).
   

3) Base de autorización
El tratamiento se realiza con base en la autorización del titular, el cumplimiento de una relación contractual o precontractual, y/o obligaciones legales aplicables. Al enviar un formulario o contactarnos, autorizas el tratamiento de tus datos para las finalidades descritas.

4) Confidencialidad y seguridad
Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido. En casos que lo requieran, se podrá suscribir acuerdo de confidencialidad (NDA) y definir canales seguros para el intercambio de información.

5) Encargados, terceros y transferencias
Podemos usar proveedores tecnológicos (hosting, correo, formularios, analítica, almacenamiento) que actúan como encargados del tratamiento. Solo se comparte información cuando es necesario para prestar el servicio o por obligación legal. No vendemos datos personales.

6) Conservación de la información
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recolectados, o mientras exista una obligación legal/contractual. Posteriormente podrán ser eliminados o anonimizados, según corresponda.

7) Derechos del titular
Como titular puedes: conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de autorización; pedir información sobre el uso; revocar la autorización y/o solicitar la supresión cuando proceda; y presentar quejas ante la autoridad competente.

8) Cómo ejercer tus derechos
Puedes ejercer tus derechos escribiendo a [correo@miltoncuadros.com] con el asunto “Datos personales – solicitud”, indicando tu nombre, identificación, solicitud específica y un medio de respuesta. Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos legalmente aplicables.

9) Cookies y analítica
El sitio puede usar cookies técnicas y/o herramientas de analítica para mejorar el rendimiento y conocer estadísticas de uso. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies; esto podría afectar algunas funcionalidades.

10) Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente estará publicada en el sitio web.
Última actualización: 22 de diciembre de 2025.